プライバシーポリシー

プライバシーに関する声明

当社はお客様のプライバシーを重視しており、このプライバシー ステートメントでは、hicrochet.com (総称して「当社」) がお客様の情報をどのように収集、使用、共有、および処理するかを説明します。

個人データの収集と使用

個人データは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報です。個人データには、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせるかどうかにかかわらず、当社がお客様を識別できなくなるように不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。

安心・安全の推進

当社は合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、限られた目的範囲内で最小限のデータを使用および処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的措置を講じます。当社は、アカウントとユーザーのアクティビティを検証するため、また、詐欺を監視し、疑わしいまたは違法の可能性のあるアクティビティや当社の規約やポリシーの違反を調査するなど、安全性とセキュリティを促進するために個人データを使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性を確保するという当社の正当な利益に基づいています。

ここでは、当社が収集する個人データの種類とその使用方法について説明します。

当社が収集する個人データ

ⅰ．あなたが提供するデータ:

当社は、お客様が当社の製品やサービスを使用するとき、またはアカウントを作成するとき、当社に連絡するとき、オンライン調査に参加するとき、当社のオンライン ヘルプやオンライン チャット ツールを使用するときなど、その他の方法で当社とやり取りするときに、お客様が提供した個人データを収集します。お客様が商品を購入される場合、当社はその購入に関連して個人データを収集します。このデータには、クレジット カードまたはデビット カード番号やその他のカード情報、その他のアカウント情報や認証情報、請求先、配送先、連絡先の詳細などの支払いデータが含まれます。

Ⅱ．当社のサービスと製品の使用に関するデータ:

お客様が当社の Web サイト/アプリケーションにアクセスすると、当社は、お客様が使用しているデバイスの種類、デバイスの一意の識別子、デバイスの IP アドレス、オペレーティング システム、使用しているインターネット ブラウザの種類、使用状況情報、診断情報に関するデータを収集する場合があります。 、当社の製品やサービスをインストールまたはアクセスするコンピュータ、電話、その他のデバイスからの、またはそれらに関する位置情報。可能な場合、当社のサービスは、GPS、お客様の IP アドレス、およびその他のテクノロジーを使用してデバイスのおおよその位置を特定し、当社の製品およびサービスを改善できるようにする場合があります。

お客様の個人データの使用方法

一般的に、当社は個人データを、当社の製品やサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、ターゲットを絞った広告やサービスの提供、および当社と当社の顧客の保護のために使用します。

ⅰ．当社の製品とサービスの提供、改善、開発:

当社は、製品、サービス、広告の提供、改善、開発を支援するために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの使用が含まれます。このような処理は、お客様に製品やサービスを提供し、事業を継続するという当社の正当な利益に基づいています。あなたがコンテストやその他のプロモーションに参加した場合、当社はそれらのプログラムを管理するためにあなたが提供した個人データを使用することがあります。これらのアクティビティの一部には追加のルールがあり、個人データの使用方法に関する追加データが含まれる場合があるため、参加する前にこれらのルールをよく読むことをお勧めします。

Ⅱ．あなたとのコミュニケーション:

お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は個人データを使用して、当社の製品およびサービスに関するマーケティング情報をお客様に送信したり、お客様のアカウントまたは取引についてお客様と通信したり、当社のポリシーや規約についてお客様に通知したりする場合があります。マーケティング目的での電子メール通信の受信を希望されない場合は、オプトアウトするために当社にご連絡ください。また、お客様からご連絡いただいた際に、お客様のリクエストを処理し、対応するためにお客様のデータを使用する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社はお客様の個人データを、自社の製品やサービスに関連したマーケティング情報をお客様に送信する第三者パートナーと共有する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、当社の製品およびサービス、サードパーティの Web サイトおよびアプリケーションでのお客様のエクスペリエンスをパーソナライズし、当社のプロモーション キャンペーンの有効性を判断するために個人データを使用することがあります。

注: 事前の明示的な同意が必要な上記のデータの使用については、当社に連絡することで同意を撤回できることに注意してください。

「クッキー」の定義

Cookie は、Web ブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストです。 Cookie は、コンピュータ、電話、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。当社は、同様の目的で、お客様の Web ブラウザまたはデバイスに保存されているデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアなどの他のテクノロジーも使用します。この Cookie に関する声明では、これらすべてのテクノロジーを「Cookie」と呼びます。

Cookieの使用

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と測定、ユーザー行動の理解、より安全なエクスペリエンスの提供など、当社の製品とサービスを提供、保護、改善するために Cookie を使用します。当社が使用する特定の Cookie は、お客様が使用する特定の Web サイトやサービスによって異なることに注意してください。

個人データの開示

当社は、当社の製品やサービスを提供したり、顧客へのマーケティングを支援するために当社と協力する戦略的パートナーに特定の個人データを提供します。個人データは、当社の製品、サービス、広告を提供または改善する目的でのみこれらの企業と共有されます。お客様の事前の明示的な同意がない限り、第三者が独自のマーケティング目的で共有することはありません。

データの開示または保管、転送、および処理

ⅰ．法的義務の履行:

欧州経済領域またはユーザーが居住する国の強行法により、特定の法的行為が存在または発生しており、特定の法的義務を履行する必要があります。 EEA 居住者の個人データの取り扱い --- 以下で説明するように、お客様が欧州経済領域 (EEA) 内にお住まいの場合、当社によるお客様の個人データの処理は正当化されます。 お客様の個人データの処理について当社がお客様の同意を求める場合、かかる処理は常に行われます。一般データ保護規則 (EU) (「GDPR」) の第 6 条 (1) に従って正当化されます。

Ⅱ．この記事の合理的な実装または適用を目的として、次のことを行います。

当社は個人データをすべての関連会社と共有する場合があります。合併、組織再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、譲渡、または当社事業の全部または一部の売却または処分（破産または同様の手続きに関連した場合を含む）が発生した場合、当社は、あらゆる資産および事業を譲渡することがあります。すべての個人データを関連する第三者に提供します。また、当社の権利を保護し、利用可能な救済策を追求し、当社の利用規約を執行し、不正行為を調査し、または当社の運営やユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると誠意を持って判断した場合、当社は個人データを開示することがあります。

ⅲ.法的遵守とセキュリティ、またはその他の権利の保護

法律、法的手続き、訴訟、および/またはお客様の居住国内外の公的機関および政府機関からの要請により、当社が個人データを開示する必要がある場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要な問題のために開示が必要または適切であると当社が判断した場合、当社は個人データを開示することがあります。

あなたの権利

当社は、お客様の個人データが正確、完全、最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。あなたには、当社が収集した個人データにアクセス、修正、または削除する権利があります。また、お客様には、いつでも、ご自身の個人データのさらなる処理を制限または反対する権利があります。あなたには、構造化された標準形式で個人データを受け取る権利があります。お客様は、個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを保護するため、当社はお客様の身元とそのようなデータにアクセスする権利を確認し、当社が保持する個人データを検索してお客様に提供できるようにするために、お客様にデータを要求する場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人データの一部またはすべての提供または削除を拒否することが許可または要求される場合があります。権利を行使するために当社に連絡することができます。当社は合理的な期間内、いかなる場合でも 30 日以内にお客様のリクエストに対応します。

サードパーティの Web サイトとサービス

お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、当該第三者のプライバシーポリシーに基づき、当社は当該ポリシーに対する義務や責任を負いません。当社の Web サイト、製品、およびサービスには、第三者の Web サイト、製品、およびサービスへのリンク、またはそれらにアクセスできる機能が含まれている場合があります。当社は、それらの第三者が採用するプライバシー慣行については責任を負いません。また、その製品やサービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。このプライバシーに関する声明は、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータにのみ適用されます。サードパーティの Web サイト、製品、またはサービスを使用する前に、そのサードパーティのプライバシー ポリシーを読むことをお勧めします。

データのセキュリティ、整合性、保持

当社は、お客様のデータへの不正アクセスを保護および防止し、収集したデータを正しく使用するために設計された合理的な技術的、管理的、物理的セキュリティ対策を講じています。当社は、法律でより長い保存期間が要求または許可されない限り、このプライバシーに関する声明に概説されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保存します。

このプライバシーに関する声明の変更

当社は、新しいテクノロジー、業界慣行、規制要件などに対応するために、このプライバシーに関する声明を定期的に変更することがあります。プライバシーに関する声明の発効日以降も当社の製品およびサービスを継続して使用することは、改訂されたプライバシーに関する声明に同意したことを意味します。改訂された「お問い合わせプライバシーに関する声明」に同意しない場合は、当社の製品またはサービスの使用を控え、作成したアカウントを閉鎖するために当社にご連絡ください。

お問い合わせ
当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、 service@hicrochet.comまで電子メールでお問い合わせください。