配送ポリシー

出荷情報

私たちの目標は、お住まいの地域に関係なく、幅広い配送オプションを提供することです。当社は毎日世界中の何百ものお客様に商品を届けており、最高レベルのサービスを提供できるよう努めています。

1.配送サービスと配送エリア

現在、米国、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、英国、オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、イタリア、日本、シンガポール、スペイン、スウェーデン、スイス、メキシコ、ニュージーランド、マレーシア、アラブ首長国連邦、キプロスへの配送を提供しています。 、ギリシャ、クウェート、ラトビア、ポーランド、カタール、ルーマニア、サウジアラビア、スロバキア、韓国、フィリピン、ブラジル、オランダ、カリブ海オランダ、アルゼンチン、メキシコ、コロンビア、アゼルバイジャン、バーレーン、バングラデシュ、ブータン、ブルネイ、カンボジア、クリスマス島、ココス (キーリング) 諸島、香港特別行政区、インド、インドネシア、イラク、イスラエル、ヨルダン、カザフスタン、キルギスタン、ラオス、レバノン、マカオ特別行政区、モンゴル、ミャンマー (ビルマ)、ネパール、オマーン、パキスタン、パレスチナ自治区、ロシア、スリランカ、台湾、タジキスタン、タイ、トルクメニスタン、ウズベキスタン、ベトナム、イエメン、ウルグアイ、南アフリカ、エクアドル、ガイアナ、ベネズエラ、パラグアイ、チリ、ボリビア、ペルー、スリナム


配送方法: 4PX エクスプレス。 Yanwen Express、郵便サービス

2.送料と時間

$39.99 以上で通常配送無料

送料: $6.99
速達料金: $10.8
速達発送 - 米国のみ(5-8日)

注文の配達までの時間枠は 2 つの部分に分かれています。

a.かぎ針編みキット 加工時間: 不可抗力の場合を除き、1 ~ 2 営業日 (先行販売品を除く)。

b.輸送時間:
標準配送には 7 ~ 15 営業日かかります。
エクスプレス配送には5〜10営業日かかります。
エクスプレス配送 - 米国のみ (5 ~ 8 日)。


注: 配送時間は、通常の状況下での通常の輸送時間です。例外的な状況では、遅延が発生する可能性があります。

送料: チェックアウトページの前に住所を入力した後、送料を確認できます。より速い/指定された宅配便サービスが必要な場合は、 service@hicrochet.comまでお問い合わせください。

3.税金を支払う必要がありますか?

ほとんどの国では、当社の配送料には輸入関税が含まれていますが、一部の国では輸入関税が適用される場合があり、購入者または荷物の受取人が税金や関税を負担することになります。疑問がある場合は、注文する前にあなたの国の税関にご相談ください。

セクション 4 - 配送制限

以下のような方への発送は行っておりません。


地域 配送先住所を提供しない
アメリカ アラスカ、ハワイ、FPO (艦隊郵便局)、および APO (陸軍郵便局) 軍
スペイン 07、35、38、51、または 52 で始まる郵便番号


発送通知

特別な配送リクエストについては、HICROCHET 公式ストアのカスタマーサービスまでお問い合わせください。お支払い前に住所をご確認ください。間違った住所を入力した場合は、速やかに HICROCHET にご連絡ください。問題を解決するために物流代理店に連絡します。 HICROCHET のご注文は、ご注文が行われた国にのみ発送可能です。ご注文の発送後に住所の変更をリクエストされた場合、ご注文が更新されることは保証できません。さらに、注文品の発送後の住所変更によって生じる可能性のあるすべてのリスクと費用はお客様の責任となります。

ご注文の際は、商品を確実にお届けできるよう、必ず正しいお名前、ご住所、ご連絡先をご入力ください。

HICROCHET は、以下の理由による注文の遅延または拒否については責任を負いません。

  • 遠隔地への輸送のため、配送時間が 1 ~ 2 日遅れる場合があります。
  • 荷受人の行為による遅延または配達不能。これらの行為には、発送後の住所変更、不明な住所または間違った住所の入力、誤った連絡先情報の入力、受け取りの拒否などが含まれますが、これらに限定されません。
  • 不可抗力による遅延。 「不可抗力」とは、予期せぬ、避けられない、または克服できない客観的状況および配送の遅延を引き起こすその他の客観的状況を意味します。これには、国または地域の航空または地上輸送システムの制御または中断(天候による理由など)、通信システムが含まれますが、これらに限定されません。妨害や故障、政府の措置、郵政政策の変更、戦争、地震、台風、洪水、火災、大雨、濃霧、その他同様の事象。
  • 航空密輸品、携帯電話、電子製品、壊れやすい製品、および航空保安規制により航空貨物サービスに利用できないその他の製品。
  • 輸送規則違反により没収または廃棄された貨物。
  • 土・日・祝日・祭日は、郵便物や荷物の受取人住所への配達ができません。
  • 荷受人の住所は、宅配業者がアクセスできない学校、ユニット、または住宅地です。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。最善を尽くしてお手伝いいたします。


お問い合わせ

私たちの電子メール:service@hicrochet.com

サポート時間: GMT+8 (9:30 - 18:30) 月曜日から金曜日